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Sozialkompetenz

Sozialkompetenz wird neben Fachkompetenz zunehmend als berufliche Schlüsselqualifikation identifiziert. Wissenschaftler und Unternehmer haben erkannt, dass das soziale Gefüge innerhalb des Unternehmens und der Umgang mit Kunden wesentliche Faktoren für den Unternehmenserfolg sind. Aber auch in allen anderen gesellschaftlichen Bereichen wird die Notwendigkeit von Sozialkompetenz erkannt.

Als Sozialkompetenz werden alle persönlichen Fähigkeiten und Einstellungen einer bezeichnet, die eine individuelle Handlungsorientierung auf eine gemeinschaftliche Handlungsorientierung ausrichtet. Die individuellen Ziele einer Person werden mit den Einstellungen und Werten einer Gruppe verknüpft. Sozialkompetenz wird oft synonym mit dem Begriff 'soft skills' verwendet Er ist allerdings umfassender.

Es gibt viele Definitionen für Sozialkompetenz. Zentrale Aspekte sind Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, Problem- und Konfliktbewältigung sowie Handlungskompetenz. Handlungskompetenz ist die Fähigkeit einer Person, sich in beruflichen, gesellschaftlichen und privaten Situationen sachgerecht, durchdacht sowie individuell und sozial verantwortlich zu verhalten.

Sozialkompetenz lässt sich zumindest teilweise mit Hilfe von eLearning-Angeboten entwickeln.