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Sozialkompetenz
Sozialkompetenz wird neben Fachkompetenz zunehmend als berufliche
Schlüsselqualifikation identifiziert. Wissenschaftler und
Unternehmer haben erkannt, dass das soziale Gefüge innerhalb des
Unternehmens und der Umgang mit Kunden wesentliche Faktoren für
den Unternehmenserfolg sind. Aber auch in allen anderen
gesellschaftlichen Bereichen wird die Notwendigkeit von Sozialkompetenz
erkannt.
Als Sozialkompetenz werden alle persönlichen Fähigkeiten und
Einstellungen einer bezeichnet, die eine individuelle
Handlungsorientierung auf eine gemeinschaftliche Handlungsorientierung
ausrichtet. Die individuellen Ziele einer Person werden mit den
Einstellungen und Werten einer Gruppe verknüpft. Sozialkompetenz
wird oft synonym mit dem Begriff 'soft skills' verwendet Er ist
allerdings umfassender.
Es gibt viele Definitionen für Sozialkompetenz. Zentrale Aspekte
sind Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, Problem- und
Konfliktbewältigung sowie Handlungskompetenz. Handlungskompetenz
ist die Fähigkeit einer Person, sich in beruflichen,
gesellschaftlichen und privaten Situationen sachgerecht, durchdacht
sowie individuell und sozial verantwortlich zu verhalten.
Sozialkompetenz lässt sich zumindest teilweise mit Hilfe von eLearning-Angeboten entwickeln.
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